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退换货(包含有质量问题的商品)时,请务必将商品的内带附件、赠品(如有)、保修卡、说明书、发票、检测报告(针对需凭检测报告办理退换货的商品)等随同商品一起退回。

友情提示:建议产品外包装自收货之日起保留15日,退换货时附商品的原外包装。

理申请方式:

如果您需要办理退换货,请优先选择您原购物渠道进行反馈,目前支持的申请方式有:

(1)自助页面申请“我的—订单中心—退/换货(2)电话拨打;(3)登陆超雄机械点击在线客服;

以下情况,不予办理退换货:

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(2)过保商品(超过退换货期限的商品);
(3)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
(4)商品的附件、赠品(需要和主商品一起退换)、发票缺失或涂改等影响商品完好的情形;

(5)购买时明确说明不支持退货的商品;
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